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如何查询订单状态
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远望网的订单执行状态包括订单状态,物流状态和售后状态:

订单状态:
1、未确认:望远镜等产品已经订购成功,客服还没有确认支付状态和发货,订单状态为“未确认” 。
2、已确认:订单已经确认,客服等待确认客户付款。
3、未付款:货款尚未到帐或确认。
4、已付款:货款已经到帐和确认。
5、取消:客户通知取消的订单。
6、无效:无法联系客户,或逾期未付款,确认无效的订单。

客户订单付款确认后,进入物流状态环节。

物流状态:
1、未发货:库房正在准备处理。
2、已发货:包裹已经发货,分发到配送商。
3、已收货:客户已经收到包裹并确认签收。

客户收到产品并确认签收后,进入售后状态环节。

售后状态:
1、售后:客户不需要退换货,订单进入售后服务阶段。
2、退货:客户需要退换货,则订单状态显示退货。

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