帮助中心

目前针对海外客户，我们支持结算的信用卡种类为：Visa卡/Master卡/JCB卡/AE支付。
具体支付方法电话咨询： 0377-63357458

说明：根据外卡组织规定，外卡交易以交易实际支付日当天人民银行的外汇牌价汇率，用人民币折算成美元后进行外币卡结算。即扣除支付卡内相应的美元金额，如果您所使用的支付卡，以信用卡缴费的订单将只会以美元(USD)收费。如果您的信用卡以非美元货币缴费，订单的数额将由您信用卡所属的银行而转换成您身处地的货币值，而其数额将显示于信用卡月结单内。

注意：
1、外卡支付的订单需先确认支付后才可发货。
2、如果您选择使用银行卡支付订单，那么请您先完成订单。系统会在反馈您订单号的页面同时提供银行卡支付按钮。首次500元以上的订单需要您提供银行卡的对账单，您可传真至客服中心+86 377 63386127 或将电子版的对帐单发邮件至：
iwyj@vip.sina.com 3、建议海外客户在远望买商品时，每次都使用同一支付卡结算。
4、在选择网上支付时，如果超出规定时间没有收到货款，系统将自动取消订单。